Notfallbetreuung für Ihr Haustier

Bei möpp-und-katz verstehe ich, dass unerwartete Situationen eintreten können. Krankheit, dringende Termine oder eine kurzfristig ausgefallene Betreuung erfordern schnelle und zuverlässige Hilfe. 

Meine Notfallbetreuung in Bergisch Gladbach und 15 km Umgebung ist darauf ausgelegt, Ihnen genau in diesen Momenten zur Seite zu stehen, damit Ihr geliebtes Haustier optimal versorgt ist.

Häufig gestellte Fragen zur Notfallbetreuung

Ich möchte Ihnen maximale Transparenz bieten. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um meine Notfallbetreuung, von der Definition eines Notfalls bis hin zum Ablauf meiner Dienste und den besonderen Leistungen, die ich anbiete.

Was ist eine Notfallbetreuung?

Manchmal kommt alles anders als geplant: Krankheit, ein dringender Termin, eine ungeplante Abwesenheit oder eine Betreuung, die kurzfristig ausfällt.

In solchen Situationen unterstütze ich Sie gerne, wenn kurzfristig eine Betreuung Ihres Tieres nötig wird.

Als Notfallbetreuung gilt ein Betreuungsbeginn innerhalb von 24 Stunden ab Anfrage.

Was unterscheidet die Notfallbetreuung von regulären Leistungen?

Die Notfallbetreuung unterscheidet sich von meinen regulären Leistungen vor allem durch die Kurzfristigkeit. Sie ist für Situationen gedacht, in denen die Betreuung innerhalb von 24 Stunden ab Anfrage beginnen soll – zum Beispiel bei Krankheit, ungeplanter Abwesenheit oder ausgefallener Betreuung.

Während reguläre Betreuungen in der Regel frühzeitig geplant werden, prüfe ich bei Notfällen kurzfristig meine Kapazitäten und unterstütze, sofern eine zuverlässige Versorgung zeitlich möglich ist.

Ist die Notfallbetreuung teurer als die reguläre Betreuung?

Ja. Aufgrund der Kurzfristigkeit und der notwendigen Flexibilität fällt bei der Notfallbetreuung eine zusätzliche Notfallpauschale von 5 € pro gebuchtem Tag an.

Die Betreuung selbst wird nach den regulären Preisen berechnet. Eventuelle Wochenend-, Feiertags- oder Fahrtkostenpauschalen richten sich nach der Leistungs- und Preisseite.

Kann ich die Notfallbetreuung auch für mehrere Tage buchen?

Ja, nach Absprache und Verfügbarkeit. Die Notfallbetreuung ist für kurzfristige Situationen gedacht, kann aber bei Bedarf auch für mehrere Tage gebucht werden, sofern freie Kapazitäten vorhanden sind.

Wie läuft eine Notfallbetreuung ab?

Sie melden sich per Telefon, Nachricht oder E-Mail und teilen mir die wichtigsten Informationen mit: Tierart, Adresse, gewünschte Zeiten und was versorgt werden muss.

Ich prüfe anschließend meine Verfügbarkeit und gebe Ihnen schnellstmöglich Rückmeldung. Wenn es zeitlich passt, erfolgt die Betreuung zuverlässig und wie besprochen.

Eine Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit besteht nicht. Notfallbetreuung erfolgt nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache.

Welche Unterstützung ist möglich?

Je nach Situation unterstütze ich bei der kurzfristigen Versorgung Ihres Tieres zuhause, zum Beispiel mit Füttern, Wasser auffüllen, Reinigung von Näpfen oder Toilette/Gehege, kurzer Kontrolle und Rückmeldung.

Wichtig zu wissen: Dieses Angebot gilt nach Verfügbarkeit und ersetzt keinen tierärztlichen Notdienst.

Exotische Tiere oder Spezialhaltungen kann ich im Rahmen der Notfallbetreuung leider nicht übernehmen. Medizinische Sonderversorgung ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Was passiert, wenn sich mein Notfallplan ändert?

Gerade bei Notfällen, zum Beispiel bei einem Krankenhausaufenthalt, lässt sich oft nicht genau planen, wie lange Unterstützung benötigt wird.

Sollten sich Ihre Pläne ändern, Sie früher zurückkehren oder die Betreuung länger benötigt werden, informieren Sie mich bitte so früh wie möglich. So kann ich prüfen, ob eine Anpassung der Betreuung möglich ist, und die Versorgung Ihres Tieres bestmöglich planen.

Gibt es eine Altersgrenze für die Tiere, die betreut werden?

Grundsätzlich betreue ich Tiere jeden Alters. Gerade bei sehr jungen Tieren oder älteren Tieren mit besonderen Bedürfnissen ist mir eine genaue Absprache im Vorfeld wichtig, damit Ihr Tier zuverlässig, sicher und passend versorgt werden kann.

Kontaktieren Sie mich gerne, um eine Notfallbetreuung anzufragen

in Bergisch Gladbach und 15 km Entfernung